ecサイトにはブランディング効果も大切です。自社サイトへのリピーターを増やすことで、長期的に安定した売上を計上していく仕組みを構築出来るようになり、事業モデルが安定していくようになります。サイト構築を行う場合には、販売チャネルを増やすために行うケースが多いでしょう。ネット通販で自社の商材を販売していくだけでは無く、消費者が求める関連した情報の提供を行っていくことで、自社サイトへ来訪するユーザのリピート率を高めていくことを可能にします。
ネット通販を進める際にも、競合他社との差別化を考えていくことが大切です。売れ筋の商品をサイトに並べていくだけでは、長期的な売上計画を実現していくのも難しいのも実情です。サイトを訪れてくるユーザへの信頼を得ていくためには、商品の情報だけでは無く、関連したトレンド情報等の記載も行い、サイトを訪れるユーザに対してメリットを感じさせることが重要です。
ソーシャルメディアとの連携を実施していき、豊富なオムニチャネルも構築すれば、自社のサイトのメディア提供と相乗効果を与えることも可能になり、ユーザへの関心を高めていくことを可能にしていきます。魅力のあるサイト構築で自社のユーザの囲い込みを可能にしていきます。