企業が売上や利益を上げるときには、経営資源を有効に活用することが必要です。経営資源とは、ヒト、モノ、カネ、情報などです。ヒトは企業の運営をするために欠かせません。すべてがヒトの力によって達成できることになります。モノは生産する商品や提供するサービスだと考えれば良いです。カネは事業を成長させるための原資となり、また人件費など支出するするものです。そして情報は、企業が目標を定める場合の大きな指針となるものです。適切な情報を豊富に保有していれば、どこにヒトを配置し、どの分野に注力すれば良いのかということが理解できます。また、時代の流れに沿った商売ができることにもなります。
旧態依然の商売をしているだけでは、競合他社に勝つことなどできないのです。大企業の中では必ずマーケティング部隊が存在します。常に新たな外部環境を模索しながら、商品開発や販売体制などを考えるのです。外部環境に適合するような体制を柔軟に構築することはとても大切なことなのです。カネの効率的な支出方法を考えることも必要です。例えば販売促進の手法としてテレビコマーシャルなどがあります。膨大な費用がかかりますので、売れる可能性の少ない商品の宣伝をしても意味がありません。外部環境を常に把握することが大切なのです。